Задайте вопрос или кратко опишите ситуацию мы очень быстро с вами свяжемся!

Расширенная техническая поддержка (MSA)

Если в вашей IT-инфраструктуре возникла проблема безопасности, ее необходимо устранить как можно скорее, не отвлекая при этом штатных IT-специалистов от других важных задач. Вам понадобится поддержка экспертов по безопасности, которые знают самый быстрый, безопасный и эффективный способ решить вашу проблему. Именно это предлагает соглашение о расширенном сервисном обслуживании (Maintenance Service Agreement).

Гарантированное время ответа (SLA)
Доступ к приоритетной технической поддержке в режиме 24x7x365. Благодаря фиксированному времени отклика вы точно знаете, когда эксперты приступят к решению вашей проблемы.
Частные исправления
Наши эксперты готовы оперативно разработать исправления для устранения проблем, которые влияют на работу продуктов «Лаборатории Касперского» именно в вашей IT-среде
Единое контактное лицо
Ваш персональный технический менеджер может от вашего имени привлекать необходимых экспертов «Лаборатории Касперского» к решению инцидентов – такой подход гарантирует быстрое и эффективное решение проблемы в приоритетном порядке.
Доступ к экспертами мирового класса
Вы получаете доступ к всемирно признанным экспертам по безопасности и разработке, включая экспертов по поддержке, аналитиков вредоносного ПО, специалистов по контентной фильтрации, а также разработчиков продукта и обновлений.
Расширенная техническая поддержка. Сертификат на 1 год
Start
14600
р.
Plus
35000
р.
Business
92400
р.
Business
92400
р.
Расширенная техническая поддержка. Сертификат на 2 года
Start
28200
р.
Plus
70800
р.
Business
184800
р.
Подробный обзор продукта
Click to order
Cart
Оформить заказ
Total: 
Made on
Tilda